Описание компании: АО «МАКС» — одна из ведущих страховых организаций России, осуществляющая деятельность с 1992 года и специализирующаяся на предоставлении программ добровольного медицинского страхования (ДМС), включая популярную услугу «Защита в пути» для клиентов, путешествующих по территории РФ.

Компания представлена в более чем 80 регионах, обслуживает свыше 120 000 клиентов ежегодно и предоставляет доступ к более чем 3 700 медицинским учреждениям, включая ведомственные, частные и государственные клиники, с круглосуточной медицинской диспетчерской поддержкой.

Актуальные тарифы: программа «Защита в пути» реализуется в двух вариантах — «Индивидуальный» и «Семейный», стоимость первого составляет 2 200 ₽ за полгода или 3 000 ₽ за год, при страховой сумме 100 000 ₽, второй вариант стоит 6 000 ₽ в год и включает страховую сумму 250 000 ₽ на всю семью, в которую входят до двух взрослых и двух детей.

Полис охватывает лечение в случае травм, отравлений и других неотложных состояний на всей территории России, за исключением региона постоянного проживания, что делает его актуальным решением для туристов и командировочных.

Условия: договор страхования заключается сроком от 3 месяцев до 1 года без применения франшизы, с прямыми выплатами в медицинское учреждение, в которое застрахованный направлен врачом диспетчерской службы АО «МАКС».

Обращение за медицинской помощью должно осуществляться через контактный центр (8-800-333-44-03), после чего диспетчер подбирает ближайшее лечебное учреждение, готовое оказать квалифицированную помощь.

Опции: в программу включены медицинские услуги различной степени сложности — от наложения гипса до проведения высокотехнологичных операций, с полным контролем со стороны врачей-экспертов диспетчерской службы.

Консультации по телефону предоставляются неограниченное количество раз, а лечение может быть организовано в ближайшем учреждении с учетом срочности и уровня сложности ситуации.

Требования: в индивидуальной программе может быть застрахован любой гражданин РФ в возрасте от 0 до 65 лет, в семейном варианте — до двух взрослых от 18 до 65 лет и до двух детей до 18 лет.

Программа распространяется исключительно на жителей России, и действует только вне региона постоянной регистрации застрахованного лица.

Документы: для заключения договора необходимо предоставить удостоверение личности (паспорт), при оформлении семейной программы дополнительно потребуются документы, подтверждающие родство с детьми и их возраст.

Полис оформляется централизованно через страховую компанию, а все обращения регистрируются в системе диспетчерской службы с обязательным указанием территории и обстоятельств страхового случая.

Подача заявки: оформление полиса осуществляется в офисах АО «МАКС» либо через агентов компании, оформление онлайн предусмотрено, однако всю консультационную и справочную информацию можно получить по телефону или в офисах по месту проживания.

После заключения договора клиент получает бумажный экземпляр полиса, который необходимо иметь при себе во время поездок для возможности подтверждения страхового покрытия при наступлении страхового случая.

Средний рейтинг услуги ДМС «Защита в пути» от АО «МАКС» составляет 4,6 из 5 звезд, что обусловлено высокой доступностью программы, надежностью выплат и широкой сетью медучреждений, при этом отмечаются незначительные замечания по скорости оформления.